《中国建设银行国际互联网网站会员服务协议》是中国建设银行国际互联网网站会员（以下简称“会员”）与中国建设银行股份有限公司（以下简称“建设银行”）就中国建设银行国际互联网网站服务的相关事宜达成的协议，协议双方应予遵守。

第一条 会员释义

会员是指在中国建设银行国际互联网网站（以下简称“中国建设银行网站”）完成注册的客户。会员既享受中国建设银行网站面向全体客户提供的各项服务，又享受中国建设银行网站面向会员提供的专属服务。

会员分为个人会员和企业会员两类。

在办理会员注册、登录程序或使用中国建设银行网站服务时，当事人应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，并符合建设银行规定的会员注册或使用网站服务的条件（以下简称“符合条件的申请人”）。如果当事人不符合上述约定，当事人应立即停止注册程序或停止使用中国建设银行网站服务，当事人不停止注册程序或不停止使用中国建设银行网站服务的，建设银行有权终止其注册程序及网站服务。

第二条 会员注册

一、个人会员可通过中国建设银行网站注册加入，客户自行设置会员用户名、登录密码，提交个人相关资料，同意遵守本会员服务协议，即可完成注册。通过身份认证等设置后,个人会员可以享受更多增值服务。

二、企业会员可通过中国建设银行网站注册加入，企业客户通过设置会员用户名、登录密码，提交企业相关资料，同意遵守本会员服务协议，即可完成注册。通过身份认证等设置后，企业会员可以享受更多增值服务。

三、会员注册时须提供完整、真实、准确的会员资料，自行设定会员用户名和登录密码。会员资料如有变更，应及时更新，如建设银行有合理理由怀疑会员资料不完整、不真实、不准确或者未及时更新，建设银行有权暂停或终止提供会员服务，会员有权提出异议。

四、会员注册的会员用户名应避免与电子银行登录昵称一致；登录密码应避免与电子银行登录密码、支付密码及银行账号查询密码、支付密码一致。

第三条 会员登录

一、会员可利用会员用户名和登录密码、建设银行电子银行身份认证（手机号码、银行账号、登录密码）等登录中国建设银行网站。

二、凡使用会员用户名和登录密码、建设银行电子银行身份认证所进行的所有操作及言论均视为会员本人的行为，会员应当对利用其会员用户名和登录密码、建设银行电子银行身份认证等身份识别信息所进行的操作行为及言论承担全部责任。

三、会员应当妥善保管会员用户名和登录密码、建设银行电子银行身份认证、与会员身份识别相关的产品或设备，对于因上述会员身份识别信息泄露或相关产品、设备遗失所致的会员损失，建设银行不承担赔偿责任。有关身份识别信息因任何原因受到潜在或现实危险时，会员应该立即和建设银行取得联系，在建设银行采取行动前，建设银行对因此所致的会员损失不负相关责任。

四、会员不得以任何形式转让、出租或授权他人使用自己的注册信息（包括但不限于会员用户名及登录密码等），会员违反该规定而引起的一切后果均由会员自行承担责任，因此给建设银行或其他第三方造成损失的，会员应予以赔偿。

第四条 会员的主要权利和义务

一、个人会员和企业会员可享受信息发布、信息定制等服务。身份认证后，可享受更多服务。

二、个人会员和企业会员还可享受建设银行善融商务提供的相关会员服务，身份认证后，可享受更多服务。

三、个人会员一经注册，其注册和登录信息就可在中国建设银行网站所有提供个人会员服务的平台中通行使用，无需再次分别注册。

四、会员同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网信息服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规、条例、规章和国际惯例。在建设银行有合理理由怀疑会员的行为可能违反上述法律、法规、条例、规章和国际惯例的情况下，建设银行有权不事先通知而暂停或终止向该会员提供服务，会员有权提出异议。

五、会员不得对中国建设银行网站服务进行复制、出售或用作其他用途。

六、会员使用中国建设银行网站服务时，禁止从事以下行为，中国建设银行网站的系统记录可作为会员实施该行为的证据：

1．传送含有反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、煽动民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序或破坏社会稳定等内容的信息或资料，这些资料包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息等（下同）；

2．散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的资料；

3．将任何非法、有害、胁迫、骚扰、侵害、侮辱、粗俗、猥亵、诽谤、淫秽、种族歧视或侵害他人隐私或其他合法权益的资料上传、粘贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

4．以任何方式危害未成年人；

5．冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；

6．伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为中国建设银行网站所传送；

7．将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上传、粘贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

8．将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上传、粘贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

9．将广告函件、促销资料、“垃圾邮件”等，加以上传、粘贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

10．将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料，加以上传、粘贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

11．干扰或破坏中国建设银行网站服务或与中国建设银行网站服务相连的服务器和网络，或不遵守中国建设银行网站服务网络使用的规定；

12．跟踪或以其他方式骚扰他人；

13．故意或非故意违反任何相关的法律、法规、条例和规章等具有法律效力的规范性文件；

七、因会员违反有关法律、法规、条例、规章、国际惯例或本服务协议的有关规定而给建设银行或者第三方造成损失的，会员同意赔偿因此而导致的全部损失，包括但不限于实际损失、可预期利益、因此发生的诉讼费、律师费、赔偿金、违约金等。

八、会员在享受建设银行提供的服务时，应当遵守本协议以及建设银行不定期通过网点、网站等渠道公布的相关业务规则等的要求，并接受建设银行通过手机短信、电话外呼、邮件、信函等方式传递的业务通知及金融信息服务。

九、会员在中国建设银行网站上发布、上传信息、发出申请时保证其符合中国建设银行网站要求并提供完整、真实、准确的个人信息，否则由此产生的法律风险和责任由会员承担。建设银行因会员发布的信息而遭到第三方投诉、索赔甚至起诉的，会员须承担建设银行全部损失。

十、会员通过中国建设银行网站所获得的信息仅供参考，可自主选择是否接受该信息；且根据此信息所做出的一切行为，除非另有明确的书面承诺文件，否则建设银行不承担相关责任。

第五条 建设银行的主要权利和义务

一、建设银行有义务在现有条件下提高服务质量，确保为会员提供的服务顺利进行。

二、建设银行对自身发布的公告信息真实性负责。中国建设银行网站所发布的任何信息，均有可能被任何本网站的访问者浏览，也可能被错误使用。本网站对此将不予承担相关责任。会员在中国建设银行网站服务中上传、粘贴或传送的内容仅代表会员本人观点，与建设银行的立场无关，建设银行不保证该内容的正确性、完整性或品质。会员应对其发布的全部内容负全部责任。因会员在中国建设银行网站服务中粘贴或传送内容而导致任何损失或衍生的任何损害或损失，由该会员承担全部责任，并同意赔偿中国建设银行网站及第三方因此造成的损失。

三、建设银行对服务中涉及的会员资料负有保密义务，除正常保存使用外在下述情况下披露会员资料和信息（电子凭证和交易记录、服务热线的电话录音等），建设银行均得免责：

1.事先获得会员的明确授权；

2.根据有关的法律法规要求；

3.按照相关政府主管部门或司法机关按法定程序的要求；

4.在紧急情况下，为维护会员、公众及/或建设银行的合法权益；

5.其他法律法规允许的，需要公开、编辑或透露个人信息的情况；

四、中国建设银行网站有权（但无义务）拒绝、删除或转移存储会员在中国建设银行网站服务中发布的任何内容，且不对因此产生的会员或第三方的任何损失承担责任。

五、建设银行有权对会员在中国建设银行网站服务中发布的内容进行保存、修改、改编、汇编、出版、翻译或依法披露。建设银行采取上述行为均不需通知，并且对会员和任何第三人不承担任何责任。

六、建设银行有权根据业务需要将本协议项下的全部或部分权利义务转让给其关联公司，发生此种情况时建设银行仅需提前以网站公告的形式通知会员即可。

七、对于会员就相关业务规则的咨询，建设银行应及时予以解答或向其提供查询渠道。

八、建设银行有权按照公布的服务收费项目与标准向会员收取相关费用（如果有）。已收取的费用在该服务渠道终止、本协议变更或终止等情形下均不予以退还。

九、建设银行根据服务项目或服务内容，对服务价格、优惠措施及其生效和终止日期、与价格相关的例外条款和限制性条款、咨询（投诉）的联系方式等信息通过建设银行网点、网站等渠道以公告的方式向会员明示。建设银行亦对相关业务规则等要求通过上述渠道以公告的方式向会员明示。建设银行公告内容构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。会员应在充分知晓、理解有关公告内容后签署本协议。

十、如会员为个人客户的，在建设银行为会员办理本协议项下事项所必需的情形下，会员同意并授权建设银行收集、存储会员在办理本业务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息，会员同意并授权建设银行可将上述信息用于业务办理、交易服务及互动服务，会员同意并授权建设银行向建设银行集团成员（包括建设银行境内全资子公司、控股子公司）、服务机构及其他必要的业务合作机构提供建设银行获取的会员个人信息。上述信息的范围包括会员的申请类信息、预约类信息、交易类信息及互动交互类信息。

对于会员同意建设银行处理的个人信息，建设银行将按照法律法规、监管规定及与会员的约定开展信息处理行为，并采取相应的安全措施保护会员的个人信息。接收信息的上述第三方将为处理本协议项下事务之目的接触并按照建设银行的业务需要使用会员个人信息，建设银行承诺将向有关第三方明确其保护会员个人信息的职责并要求第三方承担相应保密义务。

第六条 免责声明

一、建设银行对利用会员用户名和登录密码、建设银行电子银行身份认证所进行的一切活动以及因此所衍生的任何损失或损害不承担相关责任。

二、建设银行不保证（包括但不限于）：

1、中国建设银行网站服务适合会员的使用要求；

2、中国建设银行网站服务的及时性、安全性和准确性，会员同意建设银行有权不经事先通知，随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务，建设银行对会员和任何第三人均无需承担相关责任；

3、会员经由中国建设银行网站服务取得的任何产品、服务或资料符合会员的期望；

三、会员由于使用中国建设银行网站服务而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，除建设银行存在故意或重大过失外，建设银行不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿。

四、会员经由中国建设银行网站服务与第三方进行通讯联系或商业往来或参与促销活动，属于会员与第三方之间的行为，对于与前述第三方交易发生之纠纷和损失，建设银行不承担相关责任。

五、会员使用中国建设银行网站服务所获得的有关公司商情、股票评析、投资方向、房源信息等第三方信息，建设银行不负责检查或评估任何该等第三方材料、产品、服务或网站内容的准确性，并且，建设银行对这些资料的正确性、适用性、真实性、合法性、有效性，均不承担相关责任。基于上述信息，会员所进行的交易或投资决定，由会员承担后果和责任。

六、因不可抗力（包括但不限于建设银行不能预见、不能避免并不能克服的战争、暴动、严重火灾、水灾、台风、地震、社会事件、政府行为、禁令、供电等客观情况）导致服务中断或其他缺陷的，建设银行将视情况给予会员必要的帮助。根据不可抗力的影响，建设银行部分或全部免除责任。

因建设银行合理控制范围外的原因（包括但不限于因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）造成的服务中断或其他缺陷，建设银行不承担责任，但将尽力减少因此而给会员造成的损失和影响。任何由于建设银行合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务系统问题，造成资料、行情等信息传输或储存上的错误，导致资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，致使建设银行网站响应延迟或未能履约的，对此可能造成的责任建设银行不予承担。

第七条 知识产权

一、中国建设银行网站服务中包含的任何文字、图表、音频、视频和/或软件（包括但不限于软件中包含的图表、动画、音频、视频、界面实际、数据和程序、代码、文档）等信息或材料均受著作权法、商标法和/或其它法律法规的保护，未经相关权利人书面同意，会员不得以任何方式使用该信息或材料，但出于使用中国建设银行网站服务目的而使用的除外。

二、会员对中国建设银行网站服务所使用的软件有非专属性使用权，但其本人不得以任何形式或任何方式对中国建设银行网站服务部分或全部内容进行修改、出租、租赁、出借、出售、分发、复制、创作衍生品或用于任何商业用途，也不得许可第三方从事上述行为。

三、本协议未授予会员使用中国建设银行网站任何商标、服务标记、标识、域名和其他显著品牌特征的权利。

四、会员在中国建设银行网站上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权，未经相关权利人之事先书面同意，会员不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。

五、会员同意，对于其上传到本网站的任何内容，中国建设银行网站在全世界范围内不限形式和载体地享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利，包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规确定的其他权利。

第八条 协议的生效、变更和终止

一、符合条件的申请人确认同意（包括但不限于点击注册页面下方的“同意”、“提交”按钮等方式）本协议后，即成为会员，本协议即在会员和建设银行之间产生法律效力。如果申请人不同意本服务协议的约定，应立即停止注册程序或停止使用中国建设银行网站服务。

会员确认：已仔细阅读了本协议，并特别注意了字体加黑的条款，对本协议条款的含义及相应的法律后果已全部知晓并充分理解，愿意遵守其全部内容；建设银行已应要求对相关条款进行了充分的提示和说明。

二、建设银行有权规定并修改、新增中国建设银行网站服务项目和功能，除非另有明确规定，变更、修改或者新增的中国建设银行网站服务的任何功能（包括新产品），均适用本协议。建设银行保留修改或中断服务而不需告知会员的权利，若会员不同意相关服务变更或新增，应自行停止使用相关网站服务。

三、如果建设银行有合理理由认为会员违背了本协议条款的规定，建设银行有终止向其提供服务的权利，会员有权提出异议。会员应当对建设银行因此所遭受的所有损失和所支付的费用承担赔偿责任。建设银行同时保留采取依法享有的其他救济措施。

四、建设银行有权依据国家有关规定及业务需要对收费项目或标准、本协议和业务规则等内容进行调整，并正式对外公告一定时期后执行并适用于本协议，无需另行通知会员，如有需要，建设银行将在公告前报经有关金融监管部门核准或备案；会员有权在建设银行公告期间选择是否继续使用相关服务，如果会员不愿接受建设银行公告内容，应在建设银行公告施行后自行停止使用相关服务；如果会员继续使用相关服务，视为会员同意相关调整，变更后的内容对会员产生法律约束力，若会员不执行变更后的内容，建设银行有权选择终止本项服务。

五、本协议条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，中华人民共和国法律不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。如果本协议的任何条款因与中华人民共和国法律相抵触等原因被司法机关或其它有权机关宣布为无效、非法或其它形式的不可执行，本协议其它条款仍然有效，双方均应遵照执行。

因本协议产生之争议，由建设银行住所地人民法院管辖。

第九条 附则

一、本协议任何一方在本协议项下的权利并不影响和排除其根据法律、法规和其它合同、协议所享有的任何权利。任何对违反本协议或延误行为施以任何宽容、宽限、优惠或延缓行使本协议项下的任何权利，均不能视为对本协议项下权利、权益的放弃或对任何违反本协议行为的许可或认可，也不限制、阻止和妨碍该权利的继续行使或对其任何其它权利的行使。

二、若第三方提供的委托中介服务为有偿服务，具体收费项目、收费标准，及收取方式请咨询第三方。

三、建设银行不介入会员与第三方之间的交易纠纷，但可在合理范围内协助会员查明情况。

特别提示：如客户对建设银行产品或服务有任何疑问、意见或建议，可通过拨打建设银行95533客户服务与投诉热线咨询与反映。

会员承诺：本人（单位）已仔细阅读上述所有条款，并已特别注意字体加黑的内容。中国建设银行已应本人（单位）要求对相关条款予以明确说明，本人（单位）对所有条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解。